Audyt Użyteczności UX

  • Zidentyfikujesz i rozwiążesz problemy z użytecznością interfejsu, co prowadzi do łatwiejszego i bardziej intuicyjnego korzystania z produktu, zwiększając przyjemność użytkowania i satysfakcję klientów.
  • Dostosujesz interfejs aplikacji lub WWW do potrzeb użytkowników może skutkować wzrostem konwersji, czyli liczby użytkowników, którzy podejmują pożądane działania, takie jak zakup lub rejestracja.
  • Zidentyfikujesz obszary interfejsu, które mogą powodować frustrację i dezorientację użytkowników. Poprawa tych obszarów może przyczynić się do większej retencji klientów i zmniejszenia współczynnika opuszczenia strony.
  • Zbudujesz lojalność klientów, zachęcając ich do powrotu i korzystania z produktu na dłuższą metę.
  • Odnajdziesz obszary interfejsu, w których użytkownicy mogą napotykać trudności lub gdzie występują błędy. Poprawa tych obszarów może prowadzić do ograniczenia kosztów obsługi klienta i zwiększenia efektywności działania systemu.
  • Od 1650 zł netto

Na czym polega Audyt Użyteczności UX?

UX Designer na bazie wieloletniej wiedzy eksperckiej oraz techniki wędrówki poznawczej wyznacza ścieżki użytkownika (np. rejestracja, proces zakupowy, uruchomienie kursu i jego obsługa), wg. których porusza się po badanym produkcie, odnotowując kwestie UX-owe i priorytetyzując je wg. skali: kosmetyczne, średnie, krytyczne. Sporządza raport zawierający zrzuty ekranów, opis problemów oraz zalecenia dotyczące poprawek, które należy wdrożyć programistycznie. Produkt jest sprawdzany zarówno w wersji web, jak i mobile, co pozwala zwiększyć jego skuteczność biznesową, np. podnieść sprzedaż.

Audyt UX można przeprowadzić zarówno na gotowych aplikacjach i stronach internetowych, jak i na projektach graficznych przygotowanych przez grafików, które można ulepszyć jeszcze przed etapem programowania, eliminując potencjalne błędy i zwiększając szanse na sukces projektu.

Proces audytu inicjowany jest poprzez wspólne wypełnienie interaktywnego briefa z klientem lub spotkanie wyjaśniające specyfikę produktu i branży. Następnie przeprowadzany jest szczegółowy audyt, a jego wyniki są omawiane podczas spotkania, w trakcie którego szczegółowo analizowane są poszczególne punkty raportu.

Jakie działania wykonywane są w ramach Audytu UX?

  • Spotkanie warsztatowe z klientem w celu ustalenia celów biznesowych i omówienia specyfiki klientów
  • Szczegółowy Audyt UX pod kątem ustalonych celów biznesowych i specyfiki klienta końcowego strony
  • Sporządzenie raportu z przeprowadzonych działań z wytycznymi dla klienta do poprawy
  • Opcjonalnie - możliwość spotkania z klientem i jego zespołem w celu przedstawienia i omówienia raportu

Ile to kosztuje?

Pakiety godzinowe:

  • Standard (dla prostej strony WWW lub Aplikacji) - do 10 godzin pracy doświadczonego UX Designera - 165 zł/h, łącznie 1 650 zł netto
  • Optimum (dla średniej wielkości strony WWW lub Aplikacji) - do 20 godzin pracy doświadczonego UX Designera - 148,50 zł/h, łącznie 2 970 zł netto
  • Gold (dla bardziej rozbudowanej strony WWW lub Aplikacji) - 30 godzin pracy doświadczonego UX Designera - 132 zł/h, łącznie 3 960 zł netto

Po więcej informacji na temat Audytu UX dla Twojej aplikacji lub strony internetowej zapraszamy do kontaktu!

Inne Usługi UX/UI

Audyty UX dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.

Konsultacje UX/UI

  • Lepiej zidentyfikujesz i rozwiążesz problemy użyteczności, dzięki czemu interfejs aplikacji/WWW stanie się bardziej intuicyjny i przyjazny dla użytkowników.
  • Zwiększysz konwersję produktu, co doprowadzi np. do zwiększenia liczby rejestracji, zakupów lub zapytań ofertowych.
  • Zwiększysz satysfakcję użytkowników, co z kolei wpływa na lojalność i rekomendacje.
  • Zmniejszysz potrzebę wsparcia swoich klientów, ograniczając liczbę zgłoszeń do obsługi klienta i czas potrzebny na rozwiązywanie problemów.
  • Zwiększysz przewagę konkurencyjną i wyróżnisz swój produkt na rynku.
  • Od 300 zł netto
Więcej o usłudze

Wywiady pogłębione z użytkownikami

  • Uzyskasz wnikliwe informacje o oczekiwaniach, preferencjach i problemach użytkowników, co pozwala lepiej dostosować aplikację lub stronę internetową do ich potrzeb.
  • Odkryjesz głębsze motywacje, emocje i kontekst użytkowników, co pomaga zidentyfikować ich rzeczywiste potrzeby i cele.
  • Umożliwisz użytkownikom wyrażenie swoich obaw, problemów i trudności związanych z aplikacją lub stroną internetową, co pozwala na identyfikację błędów i niedoskonałości w projekcie.
  • Dostarczysz cennych wskazówek dotyczących innowacyjnych rozwiązań, funkcjonalności czy usprawnień, które mogą przyczynić się do lepszej jakości użytkowania aplikacji lub strony internetowej.
  • Zweryfikujesz założenia projektowe i decyzje dotyczące UX, umożliwiając dostosowanie projektu do rzeczywistych potrzeb i oczekiwań użytkowników.
  • Od 5 000 zł netto
Więcej o usłudze

UX Writing

  • Poprawisz rozumienie komunikatów, eliminując niejasności i ułatwiając użytkownikom przyswojenie informacji.
  • Usprawnisz nawigację dzięki prostemu i przyjaznemu językowi, co skutkuje łatwiejszym korzystaniem z interfejsów i większą użytecznością platformy.
  • Wzmocnisz pozytywne i pożądane interakcje poprzez przyjazne, motywujące i zrozumiałe komunikaty, co przyczynia się do lepszego doświadczenia użytkownika.
  • Zwiększysz wskaźniki konwersji, zachęcając użytkowników do podejmowania określonych działań.
  • Ograniczysz błędy użytkowników, minimalizując tym samym frustrację i zwiększając skuteczność korzystania z danego interfejsu czy aplikacji.
  • Od 1 200 zł netto
Więcej o usłudze
Wszystkie usługi UX/UI Design

Gotowe pakiety UX/UI dla Aplikacji, Stron i Sklepów Internetowych

Zobacz gotowe pakiety usług UX/UI dla Twojego produktu cyfrowego, które gwarantują sukces 👇

Jak może Ci pomóc nasza agencja UX?

Zapytaj o usługi UX/UI dla siebie

Dziekujemy za wiadomość.
Odniesiemy się do niej w przeciągu najbliższej doby.
Coś poszło nie tak. Spróbuj wysłać wiadomość jeszcze raz.