Audyt Użyteczności UX

Zidentyfikujesz i rozwiążesz problemy z użytecznością interfejsu, co prowadzi do łatwiejszego i bardziej intuicyjnego korzystania z produktu, zwiększając przyjemność użytkowania i satysfakcję klientów.
Dostosujesz interfejs aplikacji lub WWW do potrzeb użytkowników może skutkować wzrostem konwersji, czyli liczby użytkowników, którzy podejmują pożądane działania, takie jak zakup lub rejestracja.
Zidentyfikujesz obszary interfejsu, które mogą powodować frustrację i dezorientację użytkowników. Poprawa tych obszarów może przyczynić się do większej retencji klientów i zmniejszenia współczynnika opuszczenia strony.
Zbudujesz lojalność klientów, zachęcając ich do powrotu i korzystania z produktu na dłuższą metę.
Odnajdziesz obszary interfejsu, w których użytkownicy mogą napotykać trudności lub gdzie występują błędy. Poprawa tych obszarów może prowadzić do ograniczenia kosztów obsługi klienta i zwiększenia efektywności działania systemu.
Od 2250 zł netto

Na czym polega Audyt Użyteczności?

UX Designer na bazie wieloletniej wiedzy eksperckiej oraz techniki wędrówki poznawczej wyznacza ścieżki użytkownika(np. rejestracja, proces zakupowy, uruchomienie kursu i jego obsługa), wg. których porusza się po badanym produkcie odnotowując kwestie UX-owe priorytetyzując je wg. skali: kosmetyczne, średnie, krytyczne. Sporządza raport ze zrzutami ekranów, opisem kwestii do poprawy oraz zaleceniami, wg. których należy dokonać poprawek programistycznych. Produkt jest sprawdzany pod kątem wersji web i mobile tak, aby zwiększyć jego skuteczność biznesową - np. sprzedaż. Audyt inicjowany jest wspólnym wypełnieniem interaktywnego briefa z klientem lub spotkania wyjaśniającego specyfikę produktu i branży, przeprowadzeniem audytu a na końcu - odbyciem spotkania, w trakcie którego omawiane są poszczególne podpunkty.

Jakie działania wykonywane są w ramach Audytu UX?

Spotkanie warsztatowe z klientem w celu ustalenia celów biznesowych i omówienia specyfiki klientów
Szczegółowy Audyt UX pod kątem ustalonych celów biznesowych i specyfiki klienta końcowego strony
Sporządzenie raportu z przeprowadzonych działań z wytycznymi dla klienta do poprawy
Opcjonalnie - możliwość spotkania z klientem i jego zespołem w celu przedstawienia i omówienia raportu

Ile kosztuje Audyt UX?

Koszt audytu UX może się różnić w zależności od kilku czynników. Oto niektóre z nich, które wpływają na cenę audytu UX:

Skala projektu: Koszt audytu UX będzie zależał od rozmiaru projektu i zakresu pracy. Audyt dla małej aplikacji mobilnej będzie miał niższą cenę niż dla dużego systemu e-commerce.

Czas trwania: Czas, jaki jest potrzebny do przeprowadzenia audytu UX, może wpływać na jego koszt. Skomplikowane projekty lub projekty wymagające bardziej szczegółowych analiz mogą zająć więcej czasu i być droższe.
Doświadczenie konsultanta: Cena audytu UX może również zależeć od doświadczenia i renomy konsultanta lub firmy, która go wykonuje. Bardziej doświadczeni eksperci mogą oferować usługi za wyższą stawkę.
Zakres usług: Audyt UX może obejmować różne elementy, takie jak analiza interfejsu użytkownika, badania użytkowników, testy użyteczności, opracowanie rekomendacji i raportu końcowego. Cena może być uzależniona od zakresu usług, które są potrzebne w ramach audytu.

Ze względu na powyższe czynniki, koszt audytu UX może się różnić od kilkuset do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Warto jednak pamiętać, że inwestycja w audyt UX może przynieść korzyści w postaci lepszej jakości interfejsu użytkownika, zwiększonej satysfakcji użytkowników i osiągnięcia celów biznesowych.

Po więcej informacji na temat Audytu UX dla Twojej aplikacji lub strony internetowej zapraszamy do kontaktu!

Jak możemy Ci pomóc?

Dziekujemy za wiadomość.
Odniesiemy się do niej w przeciągu najbliższej doby.