Audyt Użyteczności UX

  • Zidentyfikujesz i rozwiążesz problemy z użytecznością interfejsu, co prowadzi do łatwiejszego i bardziej intuicyjnego korzystania z produktu, zwiększając przyjemność użytkowania i satysfakcję klientów.
  • Dostosujesz interfejs aplikacji lub WWW do potrzeb użytkowników może skutkować wzrostem konwersji, czyli liczby użytkowników, którzy podejmują pożądane działania, takie jak zakup lub rejestracja.
  • Zidentyfikujesz obszary interfejsu, które mogą powodować frustrację i dezorientację użytkowników. Poprawa tych obszarów może przyczynić się do większej retencji klientów i zmniejszenia współczynnika opuszczenia strony.
  • Zbudujesz lojalność klientów, zachęcając ich do powrotu i korzystania z produktu na dłuższą metę.
  • Odnajdziesz obszary interfejsu, w których użytkownicy mogą napotykać trudności lub gdzie występują błędy. Poprawa tych obszarów może prowadzić do ograniczenia kosztów obsługi klienta i zwiększenia efektywności działania systemu.
  • Od 1650 zł netto

Na czym polega Audyt Użyteczności UX?

UX Designer na bazie wieloletniej wiedzy eksperckiej oraz techniki wędrówki poznawczej wyznacza ścieżki użytkownika (np. rejestracja, proces zakupowy, uruchomienie kursu i jego obsługa), wg. których porusza się po badanym produkcie, odnotowując kwestie UX-owe i priorytetyzując je wg. skali: kosmetyczne, średnie, krytyczne. Sporządza raport zawierający zrzuty ekranów, opis problemów oraz zalecenia dotyczące poprawek, które należy wdrożyć programistycznie. Produkt jest sprawdzany zarówno w wersji web, jak i mobile, co pozwala zwiększyć jego skuteczność biznesową, np. podnieść sprzedaż.

Audyt UX można przeprowadzić zarówno na gotowych aplikacjach i stronach internetowych, jak i na projektach graficznych przygotowanych przez grafików, które można ulepszyć jeszcze przed etapem programowania, eliminując potencjalne błędy i zwiększając szanse na sukces projektu.

Proces audytu inicjowany jest poprzez wspólne wypełnienie interaktywnego briefa z klientem lub spotkanie wyjaśniające specyfikę produktu i branży. Następnie przeprowadzany jest szczegółowy audyt, a jego wyniki są omawiane podczas spotkania, w trakcie którego szczegółowo analizowane są poszczególne punkty raportu.

Jakie działania wykonywane są w ramach Audytu UX?

  • Spotkanie warsztatowe z klientem w celu ustalenia celów biznesowych i omówienia specyfiki klientów
  • Szczegółowy Audyt UX pod kątem ustalonych celów biznesowych i specyfiki klienta końcowego strony
  • Sporządzenie raportu z przeprowadzonych działań z wytycznymi dla klienta do poprawy
  • Opcjonalnie - możliwość spotkania z klientem i jego zespołem w celu przedstawienia i omówienia raportu

Ile to kosztuje?

Pakiety godzinowe:

  • Standard (dla prostej strony WWW lub Aplikacji) - do 10 godzin pracy doświadczonego UX Designera - 165 zł/h, łącznie 1 650 zł netto
  • Optimum (dla średniej wielkości strony WWW lub Aplikacji) - do 20 godzin pracy doświadczonego UX Designera - 148,50 zł/h, łącznie 2 970 zł netto
  • Gold (dla bardziej rozbudowanej strony WWW lub Aplikacji) - 30 godzin pracy doświadczonego UX Designera - 132 zł/h, łącznie 3 960 zł netto

Po więcej informacji na temat Audytu UX dla Twojej aplikacji lub strony internetowej zapraszamy do kontaktu!

Inne Usługi UX/UI

Audyty UX dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.

Ankiety UX z użytkownikami

  • Nawiążesz bezpośrednią komunikację z użytkownikami, dzięki czemu można lepiej zrozumieć ich potrzeby, preferencje i oczekiwania dotyczące aplikacji lub strony internetowej.
  • Wykryjesz problemy i niedociągnięcia w interfejsie użytkownika, nawigacji czy funkcjonalności, co umożliwia ich identyfikację i dalszą poprawę.
  • Ocenisz poziom satysfakcji użytkowników oraz ich ogólne doświadczenie związane z korzystaniem z aplikacji lub strony internetowej.
  • Zweryfikujesz, czy projektowane rozwiązania odpowiadają oczekiwaniom użytkowników i czy są zgodne z ich potrzebami.
  • Zgromadzisz wartościowe informacje, które mogą być wykorzystane do podejmowania decyzji projektowych, usprawnienia procesów oraz dostosowania aplikacji lub strony internetowej do rzeczywistych potrzeb użytkowników.
Więcej o usłudze

Testy UX - RITE (iteracyjne)

  • Zwiększysz satysfakcję klientów. Zadowoleni klienci częściej będą korzystać z produktu lub usługi, co może przekładać się na większą lojalność i powtarzalne transakcje.
  • Zwiększysz konwersję, czyli liczbę użytkowników, którzy wykonują pożądane działania, takie jak zakup, rejestracja lub subskrypcja. Wyższe wskaźniki konwersji mogą przekładać się na większą sprzedaż i dochody.
  • Obniżysz koszty obsługi klienta, takie jak koszty wsparcia technicznego czy działu obsługi klienta.
  • Zwiększysz efektywność i wydajność doświadczenia użytkowników, co przekłada się na oszczędności czasu i zwiększenie produktywności ich działań w ramach aplikacji.
  • Dobre doświadczenie użytkownika, zapewnione dzięki testom RITE, może przyczynić się do budowania pozytywnego wizerunku marki. Zadowoleni klienci często dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z innymi, co może przyciągać nowych klientów i wzmacniać reputację firmy.
  • Od 4 000 zł netto
Więcej o usłudze

Strona Internetowa - Zaprogramowanie

  • Posiadając profesjonalną stronę internetową, otwierasz swoją firmę na świat 24/7. To jak mieć sprzedawcę, który nigdy nie śpi, prezentując Twoje produkty i usługi potencjalnym klientom z każdego zakątka globu.
  • W dzisiejszych czasach klienci oczekują, że renomowana firma będzie miała obecność w internecie. Profesjonalna strona internetowa jest jak wizytówka Twojej firmy, budująca zaufanie i podkreślająca Twoje zaangażowanie w oferowanie wartościowych usług.
  • Dzięki optymalizacji SEO Twoja strona może pojawiać się w wynikach wyszukiwania osób szukających produktów lub usług, które oferujesz. To rozszerza Twoje zasięgi i potencjał do przyciągnięcia nowych klientów.
  • Strona internetowa oferuje wiele sposobów na interakcję z klientami, od formularzy kontaktowych, przez czaty na żywo, po sekcje FAQ. Ułatwia to klientom kontakt z Tobą i szybkie uzyskanie potrzebnych informacji.
  • Posiadając stronę, która wyróżnia się designem i oferuje wartość użytkownikom, automatycznie stawiasz swoją firmę przed konkurencją. To nie tylko zwiększa Twoją widoczność, ale również podkreśla unikalność Twojej oferty.
  • Od 1 500 zł netto
Więcej o usłudze
Wszystkie usługi UX/UI Design

Gotowe pakiety UX/UI dla Aplikacji, Stron i Sklepów Internetowych

Zobacz gotowe pakiety usług UX/UI dla Twojego produktu cyfrowego, które gwarantują sukces 👇

UX/UI Dla aplikacjiUX/UI Dla Strony

Jak może Ci pomóc nasza agencja UX?

Zapytaj o usługi UX/UI dla siebie

projekty@ux-man.pl+48 693 714 858
Dziekujemy za wiadomość.
Odniesiemy się do niej w przeciągu najbliższej doby.
Coś poszło nie tak. Spróbuj wysłać wiadomość jeszcze raz.
Copyright © 2024 Piotr Trzaskowski. All rights reserved. Adres: UX-MAN Sp. z o.o., Łowiecka 23a, 22-100 Chełm