Customer Journey Map to narzędzie w projektowaniu aplikacji i stron internetowych, które przedstawia ścieżkę, jaką użytkownik przechodzi podczas interakcji z danym produktem lub usługą. Mapa ta skupia się na doświadczeniach, emocjach i potrzebach użytkownika na poszczególnych etapach ich podróży. Jest tworzona przy użyciu elementów z zakresu UX i UI, aby lepiej zrozumieć perspektywę użytkownika i zoptymalizować interakcje z produktem. Customer Journey Map pomaga identyfikować punkty dotkliwości, potencjalne obszary poprawy i możliwości zwiększenia zaangażowania użytkowników.
W ramach tworzenia Customer Journey Map w UX podejmuje się następujące działania:
Działania te mają na celu lepsze zrozumienie perspektywy użytkownika, identyfikację obszarów poprawy oraz zapewnienie optymalnego doświadczenia użytkownika na każdym etapie interakcji z produktem lub usługą.
Koszt tworzenia Customer Journey Map może się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak rozmiar projektu, złożoność produktu/usługi, zakres badań użytkowników i dostępność danych. Nie ma ustalonej ceny, ponieważ każdy projekt jest unikalny.
Koszt tworzenia Customer Journey Map może zależeć od:
Najlepiej skonsultować się z firmą lub specjalistą od UX/UI, aby uzyskać dokładniejsze oszacowanie kosztów dla konkretnego projektu Customer Journey Map.
Audyty UX dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.
Wsparcie UX/UI Designera na etapie wdrażania produktu pomaga zachować zgodność gotowej strony lub aplikacji z przygotowanym projektem w Figma. Podczas developmentu często pojawiają się pytania, ograniczenia techniczne i przypadki, których nie dało się przewidzieć na etapie projektowania.
Projektant może na bieżąco współpracować z developerami, przygotowywać brakujące widoki i stany oraz weryfikować wdrażane elementy. Dzięki temu projekt UX/UI nie kończy się w momencie przekazania makiet do programowania.
Makieta UX/UI High Fidelity to szczegółowy projekt strony internetowej lub aplikacji, który pokazuje nie tylko strukturę i funkcjonalności, ale również docelowy wygląd interfejsu. Uwzględnia typografię, kolorystykę, komponenty, treści, grafiki oraz najważniejsze stany poszczególnych elementów.
Projekt High Fidelity przygotowany w Figma może stanowić podstawę do stworzenia interaktywnego prototypu oraz późniejszego wdrożenia przez programistów. Dzięki temu przed rozpoczęciem developmentu można dokładnie zobaczyć, jak produkt ma wyglądać i działać.
Makiety UX/UI stron internetowych, sklepów i aplikacji oraz audyty użyteczności.
Projektuję makiety UX/UI stron internetowych i landing page’y dopasowane do celów biznesowych i potrzeb użytkowników. Tworzę intuicyjne interfejsy wspierające konwersję i przygotowane do sprawnego wdrożenia.
Makiety Stron
Projektuję makiety aplikacji mobilnych, webowych, SaaS i dedykowanych systemów. Dbam o użyteczność, intuicyjne ścieżki użytkownika i przygotowanie projektu UX/UI do sprawnego wdrożenia.
Makiety Aplikacji
Projektuję makiety UX/UI sklepów internetowych z naciskiem na intuicyjną nawigację, prezentację produktów i skuteczną ścieżkę zakupową. Projekt przygotowuję w Figma, gotowy do późniejszego wdrożenia.
Makiety SklepówZdobądź praktyczne umiejętności UX Designera i przygotuj się do pierwszej pracy w UX/UI. Poznaj projektowanie makiet UX, Figma, User Experience, Agile i Scrum oraz zbuduj portfolio UX na podstawie 3 realnych projektów. Kurs prowadzi od podstaw projektowania UX do umiejętności potrzebnych w pracy UX Designera.
Elastyczne wsparcie UX/UI dla software house’ów, agencji i zespołów developerskich. Skorzystaj z pomocy doświadczonego UX/UI Designera bez zatrudniania na etat. Makiety stron, sklepów i aplikacji w Figma – godzinowo, w pakietach, Fixed Price lub w modelu White Label.
Wypełnij krótki formularz — na jego podstawie przygotuję rekomendację i wycenę dopasowaną do celu projektu (UX/UI, audyt, grafika).