Customer Journey Map to narzędzie w projektowaniu aplikacji i stron internetowych, które przedstawia ścieżkę, jaką użytkownik przechodzi podczas interakcji z danym produktem lub usługą. Mapa ta skupia się na doświadczeniach, emocjach i potrzebach użytkownika na poszczególnych etapach ich podróży. Jest tworzona przy użyciu elementów z zakresu UX i UI, aby lepiej zrozumieć perspektywę użytkownika i zoptymalizować interakcje z produktem. Customer Journey Map pomaga identyfikować punkty dotkliwości, potencjalne obszary poprawy i możliwości zwiększenia zaangażowania użytkowników.
W ramach tworzenia Customer Journey Map w UX podejmuje się następujące działania:
Działania te mają na celu lepsze zrozumienie perspektywy użytkownika, identyfikację obszarów poprawy oraz zapewnienie optymalnego doświadczenia użytkownika na każdym etapie interakcji z produktem lub usługą.
Koszt tworzenia Customer Journey Map może się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak rozmiar projektu, złożoność produktu/usługi, zakres badań użytkowników i dostępność danych. Nie ma ustalonej ceny, ponieważ każdy projekt jest unikalny.
Koszt tworzenia Customer Journey Map może zależeć od:
Najlepiej skonsultować się z firmą lub specjalistą od UX/UI, aby uzyskać dokładniejsze oszacowanie kosztów dla konkretnego projektu Customer Journey Map.
Audyty UX dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.
Projekt Dark Mode i Light Mode pozwala przygotować dwa spójne warianty interfejsu aplikacji – jasny i ciemny. Nie polega to wyłącznie na zmianie białego tła na czarne. Każdy tryb wymaga odpowiedniego zaprojektowania kolorów, kontrastu, typografii, komponentów oraz stanów interfejsu.
Dobrze przygotowany Dark Mode powinien zachowywać czytelność, hierarchię informacji i spójność z podstawową wersją aplikacji. Oba warianty mogą zostać zaprojektowane w Figma jako część makiety UX/UI oraz wspólnego Design Systemu.
Makiety UX/UI stron internetowych, sklepów i aplikacji oraz audyty użyteczności.
Projektuję makiety UX/UI stron internetowych i landing page’y dopasowane do celów biznesowych i potrzeb użytkowników. Tworzę intuicyjne interfejsy wspierające konwersję i przygotowane do sprawnego wdrożenia.
Makiety Stron
Projektuję makiety aplikacji mobilnych, webowych, SaaS i dedykowanych systemów. Dbam o użyteczność, intuicyjne ścieżki użytkownika i przygotowanie projektu UX/UI do sprawnego wdrożenia.
Makiety Aplikacji
Projektuję makiety UX/UI sklepów internetowych z naciskiem na intuicyjną nawigację, prezentację produktów i skuteczną ścieżkę zakupową. Projekt przygotowuję w Figma, gotowy do późniejszego wdrożenia.
Makiety SklepówZdobądź praktyczne umiejętności UX Designera i przygotuj się do pierwszej pracy w UX/UI. Poznaj projektowanie makiet UX, Figma, User Experience, Agile i Scrum oraz zbuduj portfolio UX na podstawie 3 realnych projektów. Kurs prowadzi od podstaw projektowania UX do umiejętności potrzebnych w pracy UX Designera.
Elastyczne wsparcie UX/UI dla software house’ów, agencji i zespołów developerskich. Skorzystaj z pomocy doświadczonego UX/UI Designera bez zatrudniania na etat. Makiety stron, sklepów i aplikacji w Figma – godzinowo, w pakietach, Fixed Price lub w modelu White Label.
Wypełnij krótki formularz — na jego podstawie przygotuję rekomendację i wycenę dopasowaną do celu projektu (UX/UI, audyt, grafika).