Nowa usługa! PROJEKT LOGO dla firmy – unikalny znak i identyfikacja wizualna.

Szczegóły

Wywiady pogłębione z użytkownikami

  • Uzyskasz wnikliwe informacje o oczekiwaniach, preferencjach i problemach użytkowników, co pozwala lepiej dostosować aplikację lub stronę internetową do ich potrzeb.
  • Odkryjesz głębsze motywacje, emocje i kontekst użytkowników, co pomaga zidentyfikować ich rzeczywiste potrzeby i cele.
  • Umożliwisz użytkownikom wyrażenie swoich obaw, problemów i trudności związanych z aplikacją lub stroną internetową, co pozwala na identyfikację błędów i niedoskonałości w projekcie.
  • Dostarczysz cennych wskazówek dotyczących innowacyjnych rozwiązań, funkcjonalności czy usprawnień, które mogą przyczynić się do lepszej jakości użytkowania aplikacji lub strony internetowej.
  • Zweryfikujesz założenia projektowe i decyzje dotyczące UX, umożliwiając dostosowanie projektu do rzeczywistych potrzeb i oczekiwań użytkowników.
  • Od 5 000 zł netto

Na czym polegają Wywiady Pogłębione (IDI) w projektowaniu aplikacji lub strony WWW?

Wywiady IDI (In-depth Interviews) to metoda badawcza, polegająca na przeprowadzaniu pogłębionych indywidualnych rozmów z respondentami w celu zdobycia głębszych informacji na temat ich przekonań, zachowań i doświadczeń. Cechuje się ona bezpośrednim kontaktem z badanymi osobami, umożliwiając głębsze zrozumienie ich perspektyw i motywacji. Wywiady IDI są często stosowane w naukach społecznych, marketingu i projektowaniu usług do pozyskiwania szczegółowych i wysokiej jakości danych kwalitatywnych. Są elastyczną metodą, która umożliwia adaptację pytań i prowadzenie rozmów w sposób naturalny i spersonalizowany. W ramach wywiadów odbywa się wstępna konsultacja z klientem, zaprojektowanie scenariusza wywiadów, poprawki na scenariuszu, przeprowadzenie wywiadów, przygotowanie raportu i omówienie go z klientem.

Ile kosztują Wywiady Pogłębione IDI?

  • do 10 wywiadów  - 5000 zł netto,  ok. 10 dni roboczych*
  • do 15 wywiadów - 7500 zł netto,  ok. 12 dni roboczych*
  • do 20 wywiadów  - 10000 zł netto, ok. 15 dni roboczych*

Uwagi:

  • *czas wykonania jest zależny od możliwości rekrutacji uczestników do badania
  • *do kwoty badania należy także doliczyć koszt rekrutacji uczestnika, który zależnie od stopnia trudności wynosi 180 do 1000 zł netto, chyba, że klient posiada już grupę osób, z którymi można przebadać produkt
  • *koszt nagród dla uczestników badania jest wliczony w cenę
  • *jeżeli klient chce, aby wywiady były poprowadzone w konkretnym miejscu, a nie online, to do ceny doliczone zostaną: wynajem salki badawczej i dojazd osób przeprowadzających badanie

Po więcej informacji na temat usługi dla Twojej aplikacji lub strony internetowej zapraszamy do kontaktu!

Inne Usługi UX/UI

Audyty UX dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.

Testy UX - RITE (iteracyjne)

  • Zwiększysz satysfakcję klientów. Zadowoleni klienci częściej będą korzystać z produktu lub usługi, co może przekładać się na większą lojalność i powtarzalne transakcje.
  • Zwiększysz konwersję, czyli liczbę użytkowników, którzy wykonują pożądane działania, takie jak zakup, rejestracja lub subskrypcja. Wyższe wskaźniki konwersji mogą przekładać się na większą sprzedaż i dochody.
  • Obniżysz koszty obsługi klienta, takie jak koszty wsparcia technicznego czy działu obsługi klienta.
  • Zwiększysz efektywność i wydajność doświadczenia użytkowników, co przekłada się na oszczędności czasu i zwiększenie produktywności ich działań w ramach aplikacji.
  • Dobre doświadczenie użytkownika, zapewnione dzięki testom RITE, może przyczynić się do budowania pozytywnego wizerunku marki. Zadowoleni klienci często dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z innymi, co może przyciągać nowych klientów i wzmacniać reputację firmy.
  • Od 4 000 zł netto
Więcej o usłudze

Testy Użyteczności UX

  • Zidentyfikujesz problemy i błędy w interfejsie użytkownika, co prowadzi do poprawy jakości produktu i zapewnienia lepszego doświadczenia użytkownika.
  • Polepszysz satysfakcję klientów, co może prowadzić do zwiększonej lojalności, pozytywnych opinii i rekomendacji.
  • Usprawnisz interfejs użytkownika na podstawie wyników testów użyteczności może prowadzić do zwiększenia konwersji, czyli liczby użytkowników, którzy podejmują pożądane działania, takie jak zakup lub rejestracja, co przekłada się na większe przychody.
  • Wykryjesz potencjalne problemy wcześniej, co umożliwia skorygowanie ich przed wprowadzeniem produktu na rynek. To może przyczynić się do ograniczenia kosztów związanych z późniejszą poprawą i naprawą błędów.
  • Zwiększysz efektywność i produktywność użytkowników, co przekłada się na oszczędność czasu i zwiększenie wydajności pracy.
  • Od 4 000 zł netto
Więcej o usłudze

Audyt Użyteczności UX

  • Zidentyfikujesz i rozwiążesz problemy z użytecznością interfejsu, co prowadzi do łatwiejszego i bardziej intuicyjnego korzystania z produktu, zwiększając przyjemność użytkowania i satysfakcję klientów.
  • Dostosujesz interfejs aplikacji lub WWW do potrzeb użytkowników może skutkować wzrostem konwersji, czyli liczby użytkowników, którzy podejmują pożądane działania, takie jak zakup lub rejestracja.
  • Zidentyfikujesz obszary interfejsu, które mogą powodować frustrację i dezorientację użytkowników. Poprawa tych obszarów może przyczynić się do większej retencji klientów i zmniejszenia współczynnika opuszczenia strony.
  • Zbudujesz lojalność klientów, zachęcając ich do powrotu i korzystania z produktu na dłuższą metę.
  • Odnajdziesz obszary interfejsu, w których użytkownicy mogą napotykać trudności lub gdzie występują błędy. Poprawa tych obszarów może prowadzić do ograniczenia kosztów obsługi klienta i zwiększenia efektywności działania systemu.
  • Od 1650 zł netto
Więcej o usłudze
Wszystkie usługi UX/UI Design

Gotowe pakiety UX/UI dla Aplikacji, Stron i Sklepów Internetowych

Zobacz gotowe pakiety usług UX/UI dla Twojego produktu cyfrowego, które gwarantują sukces 👇

Jak może Ci pomóc nasza agencja UX?

Zapytaj o usługi UX/UI dla siebie

Dziekujemy za wiadomość.
Odniesiemy się do niej w przeciągu najbliższej doby.
Coś poszło nie tak. Spróbuj wysłać wiadomość jeszcze raz.