Projekt postaci Brand Hero – bohater i maskotka marki

Brand Hero – co to jest?

Brand Hero to postać stworzona specjalnie na potrzeby marki. Może przyjmować formę człowieka, zwierzęcia, fantastycznego bohatera, przedmiotu lub całkowicie autorskiej postaci.

Jej zadaniem jest reprezentowanie charakteru firmy i wspieranie komunikacji wizualnej. W zależności od marki bohater może być ekspertem, przewodnikiem, pomocnikiem albo po prostu charakterystycznym elementem pozwalającym łatwiej rozpoznać komunikację firmy.

Brand Hero nie powinien być przypadkową ilustracją. Wygląd i osobowość postaci powinny wynikać z charakteru marki oraz odbiorców, do których kierowana jest komunikacja.

Brand Hero a maskotka firmy

Pojęcia Brand Hero i maskotka marki często są używane zamiennie. W obu przypadkach chodzi o charakterystyczną postać kojarzoną z konkretną firmą, produktem lub usługą.

Brand Hero może jednak pełnić szerszą rolę komunikacyjną. Postać może występować w różnych sytuacjach, reagować na działania użytkownika, tłumaczyć funkcjonalności produktu czy pojawiać się jako bohater kolejnych materiałów marketingowych.

Dzięki temu projekt maskotki firmy może rozwinąć się w cały system komunikacji oparty na jednej rozpoznawalnej postaci.

Jak wygląda projektowanie postaci marki?

Proces rozpoczyna się od poznania marki, jej charakteru, grupy odbiorców oraz sposobu komunikacji. Inaczej będzie wyglądał Brand Hero dla firmy technologicznej, inaczej dla marki dziecięcej, sklepu internetowego czy firmy świadczącej usługi B2B.

Na tej podstawie można określić charakter postaci i kierunek stylistyczny. Kolejnym etapem jest przygotowanie koncepcji, wybór odpowiedniego rozwiązania oraz dopracowanie wyglądu bohatera.

Proces może wyglądać następująco:

analiza marki → charakter postaci → kierunek wizualny → koncepcja Brand Hero → dopracowanie postaci → warianty i zastosowania.

Jak powinien wyglądać dobry Brand Hero?

Postać marki powinna być przede wszystkim charakterystyczna i możliwa do rozpoznania w różnych sytuacjach. Nie musi być bardzo szczegółowa – często prostsza forma daje większe możliwości późniejszego wykorzystania.

Ważne są charakterystyczne elementy, takie jak sylwetka, ubiór, kolory, fryzura, akcesoria czy sposób rysowania twarzy. To właśnie one pozwalają zachować rozpoznawalność postaci w kolejnych ilustracjach.

Brand Hero powinien również pasować do pozostałych elementów identyfikacji. Logo, kolorystyka, typografia i postać marki powinny tworzyć jeden spójny język wizualny.

Warianty, pozy i emocje Brand Hero

Jedna ilustracja postaci daje ograniczone możliwości zastosowania. Jeżeli Brand Hero ma być regularnie wykorzystywany w komunikacji, warto przygotować kilka jego wariantów.

Postać może przykładowo wskazywać konkretny element, trzymać produkt, korzystać z komputera, przedstawiać ofertę albo wyrażać różne emocje. Zakres zależy od tego, gdzie bohater będzie wykorzystywany.

Powstaje w ten sposób zestaw ilustracji Brand Hero, który można stosować w różnych sytuacjach bez konieczności każdorazowego projektowania postaci od początku.

Brand Hero na stronie internetowej

Postać marki może stać się charakterystycznym elementem projektu strony internetowej. Może pojawiać się w sekcji głównej, przy prezentacji usług, formularzu kontaktowym, komunikatach lub jako ilustracja wspierająca poszczególne treści.

Warto jednak zachować odpowiednią proporcję. Brand Hero powinien wspierać komunikację i kierować uwagę użytkownika, a nie utrudniać odbiór najważniejszych informacji.

Przy jednoczesnym projektowaniu postaci i strony można od początku określić, w których miejscach Brand Hero rzeczywiście pomaga w UX i komunikacji marki.

Brand Hero w social media i reklamach

Social media są jednym z miejsc, w których postać marki może być szczególnie intensywnie wykorzystywana. Ten sam bohater może występować w postach, reklamach, karuzelach, materiałach edukacyjnych czy grafikach promujących ofertę.

Zmieniają się sytuacje i komunikaty, ale charakterystyczna postać pozostaje wspólnym elementem. Może to pomóc w budowaniu spójnego stylu kolejnych publikacji.

Brand Hero może być również łączony z fotografią, typografią i innymi elementami graficznymi, tworząc charakterystyczny system grafik dla marki.

Brand Hero a identyfikacja wizualna

Postać może być zaprojektowana jako część nowej identyfikacji wizualnej albo dodana do marki, która posiada już logo i określony styl.

W drugim przypadku projekt powinien uwzględniać istniejącą kolorystykę, typografię oraz charakter materiałów. Dzięki temu bohater nie wygląda jak przypadkowa ilustracja dodana do gotowej marki.

Brand Hero może następnie stać się jednym z elementów identyfikacji wykorzystywanym obok logo, kolorów, typografii, ikonografii i pozostałych elementów graficznych.

Czy każda marka potrzebuje Brand Hero?

Nie każda firma potrzebuje własnej postaci. Brand Hero ma największy sens wtedy, gdy istnieje pomysł na jego rzeczywiste wykorzystanie w komunikacji.

Może szczególnie dobrze sprawdzić się w markach, które regularnie publikują treści, prowadzą działania edukacyjne, posiadają rozbudowaną stronę lub aplikację albo chcą stworzyć bardziej charakterystyczny język wizualny.

Jeżeli postać miałaby zostać wykorzystana tylko raz, jej projektowanie może nie przynieść dużej wartości. Brand Hero działa najlepiej jako konsekwentnie rozwijany element marki.

Projekt Brand Hero jako część komunikacji marki

Projekt postaci może rozpocząć się od pojedynczego bohatera, a następnie zostać rozwinięty o kolejne pozy, emocje i sytuacje odpowiadające rzeczywistym potrzebom firmy.

Proces może wyglądać następująco:

Brand Hero → warianty postaci → strona internetowa → social media → reklamy → materiały marketingowe.

W UX-MAN projekt postaci Brand Hero może zostać połączony z identyfikacją wizualną, projektem strony internetowej oraz grafikami do social media i materiałów reklamowych, dzięki czemu bohater funkcjonuje jako spójna część komunikacji marki.